よくある質問
前もってロッジに荷物を送ることはできますか？
もちろんです。空港や他のホテル、コンビニなどから荷物（スキーやスノーボードを含む）を直接宅配便で送ることができます。白馬までの軽快な移動を可能にするために、ご滞在前にお荷物をお預かりしております。
前もってロッジに荷物を送ることはできますか？
はい、可能です。お車があればどこへでも自由に散策できます。
お車でお越しになる場合は、特に冬の間は4WDであることを確認してください。
スキー＆スノーボードのレッスンを予約するにはどうすればいいですか？大人だけでなく、子供も受けられますか？
初心者の方には、まずはレッスン（半日でも構いません）から始めることを強くお勧めします。山での時間が楽しくなり、怪我をする機会も減ります。
レッスンご予約の際には、プライベートレッスンとグループレッスンのどちらかを選択することができます。人数にもよりますが、3～4人以上の場合はプライベートレッスンの方が経済的で、お好きな山でレッスンを受けることができます。
グループレッスンの場合、年齢層や技術のレベルに合わせて、他の生徒さんとのマッチングが行われます。
ご予約はエバーグリーンのウェブサイトから：https://www.evergreen-hakuba.com/winter/
プライベートレッスンをご希望の方には、白馬スノースポーツもおすすめです。
白馬スノースポーツ：https://www.hakubasnowsports.com/private-lessons.
キッズレッスン：
エバーグリーン・スキースクールでは、ランチ付きのキッズグループレッスンを提供しています。お友達を作り、スキルアップを図るのに最適なレッスンです。対象年齢は3歳から16歳まで。
レッスンはすぐに予約が埋まってしまうことが多いので、事前に予約しておくことをお勧めします。
お願い：レッスンご予約の際には、可能であればキャノピーに近い栂池をご予約いただけますと幸いです。または八方尾根にご予約された場合でも、お車でお送りすることが可能です。
バックカントリーツアーのおすすめ
バックカントリーツアーを予約する際には、‘The Good Guides’をお勧めします。彼らは高度な訓練を受けていて、知識が豊富、そしていつも温かく迎えてくれます。こちらではツアーに必要なギアもレンタルできます。非常に人気の高いツアーですので、事前のご予約をお勧めします！
キャノピーではベビーシッター・託児サービスはありますか？
がお勧めです。ホームページからぜひご確認ください：hakubababysitting.com
コルチナリゾートはスキーやスノーボードの経験が必要なスキー場ですか？
そんなことはありません。コルチナリゾートはベースに長いワイドランがあり、初心者の方には最適です。もう少しバリエーションが欲しいなら、すぐ隣の乗鞍リゾートも初心者には理想的です。乗鞍とコルチナリゾートは繋がっているので、両スキー場を滑ることができます。
キャノピーに宿泊した場合、コルチナリゾートでしか滑れませんか？
もっと冒険したい！さらに雪質が良い場所で滑りたい！という方は、八方尾根まで毎日朝のシャトルバスを運行しており、夕方にお迎えにあがります。
八方尾根からさらに先のスキー場を訪れる予定がある場合は、事前にご連絡ください。
リフト券はどこでどのように購入できますか？
リフト券は各リゾートでその場で購入できます。各リゾートによって料金が異なり、1日券と半日券があります。一般的には、大人1日券5800円以下で利用できます。または、オールマウンテンチケットを購入すると（同じチケットで谷間の各リゾートへのアクセスが可能になります）、乗車日数に応じて購入することができます。
チケットインフォメーションはこちらから：https://www.hakubavalley.com/en/ticket
Tip:お得情報：キャノピーのお客様には、コルチナリゾート限定の割引チケットをご用意しております。こちらのチケットはフロントにてお求めいただけます。
食事制限があるのですが、メニューの変更が必要な場合でもレストランで食事をすることは可能ですか？
もちろんです！事前にご連絡いただければ、どんなお食事のご要望にも対応させていただきます。
他のロッジに泊まっている友人がいるのですが、キャノピーで夕食を一緒に食べたいのですが、可能でしょうか？
もちろんです。当ロッジに宿泊されていないお客様は16:30からいつでもバー＆レストランエリアをお楽しみいただけます。ご予約やキャノピーまでの交通手段については、エミリーにお問い合わせください。
旅行前に必要な準備は？
休暇をスムーズに過ごすために、次の事項をご確認ください：送迎、レッスン、ツアー、スキー・スノーボードレンタル。あとは私たちにお任せください。
ご質問やご要望がございましたら、エミリーまでお気軽にお問い合わせください。お客様のご滞在が最も思い出深いものとなるように心がけております。